TESSU tukee alueellisten ja paikallisten Ohjaamojen kehittymistä. Projekti tarjoaa räätälöityjä konsultointeja ja valmennuksia, joilla vahvistetaan Ohjaamojen palvelukykyä, yhteistyöosaamista ja moniammatillisia toimintatapoja. Valmennukset toteutetaan Ohjaamojen henkilöstölle ja taustaorganisaatioiden johdolle.
Ohjaamo on nuorten alle 30-vuotiaiden matalan kynnyksen palvelupiste. Toimintamalli rakentuu monialaisesti tietoa, neuvontaa, ohjausta ja tukea tarjoavasta Ohjaamosta sekä eri hallinnonalojen peruspalveluista ja laajasta yhteistyöverkostosta.
TESSU on Ohjaamoja varten:
- Konsultointi, sparraus, fasilitointi ja valmennukset Ohjaamolle ja taustaorganisaation johdolle
- TESSU räätälöi palvelut kunkin Ohjaamon tarpeiden mukaan (toteutustapa, sisällöt, kesto, aikataulu)
- Myös ruotsinkielisiä valmennuksia.
- Esimerkkiteemoja voivat olla
– monialainen ja moniammatillinen yhteistyöosaaminen TNO-palveluissa
– vertaisoppimisen ja sisäisen motivaation kehittäminen ja ylläpito Ohjaamotoiminnassa
– koordinointi ja johtaminen Ohjaamoiden asiakastyön laatutekijänä.
TESSU:n tuki vie kohti näitä tavoitteita:
- Ohjaamojen tuottamat TNO-palvelut ovat asiakaslähtöisiä, osallistavia sekä sujuvia
- Toimijoiden roolit, ydinosaaminen ja yhdessä tekeminen on selkiytynyt
- Asiakkaisiin kohdistuneet päällekkäiset toiminnat ovat vähentyneet ja asiakastyön mielekkyys ja tuloksellisuus on lisääntynyt.
https://www.jamk.fi/fi/Tutkimus-ja-kehitys/projektit/tessu/etusivu/
